排查路径

整理宝宝计划软件使用排查、版本维护和服务反馈的支持路径。

先分清问题类型

下载失败、打不开、加载慢、数据显示异常，对应的排查路径不同。

材料准备

反馈时带上截图、版本、设备和发生时间，资料服务台更容易判断下一步。

记录处理结果

处理完的问题建议写一条简短记录，后面同事再遇到时不用重新摸索。